AGB
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop www.thecollectorzone.ch bei TheCollectorzone.ch, Erchenbühlstrasse 44, 8046 Zürich, Schweiz (nachfolgend «TheCollectorzone» oder «wir») getätigt werden.
1.2 Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, ausser Collectorzone hat deren Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
TheCollectorzone.ch
Erchenbühlstrasse 44
8046 Zürich
Schweiz
E-Mail: collectorzone.ch@gmail.com
3. Angebot und Vertragsabschluss
3.1 Die im Onlineshop dargestellten Produkte, Bilder und Preise stellen verbindliche Angebote im Sinne von Art. 3 OR dar.
3.2 Durch das Absenden der Bestellung und die erfolgreiche Bezahlung erklärt sich die Kundschaft mit dem Kauf der ausgewählten Artikel einverstanden. Mit der Bezahlung kommt der Kaufvertrag unmittelbar zustande.
3.3 Nach erfolgter Zahlung erhält die Kundschaft eine elektronische Bestellbestätigung. Diese Bestätigung dokumentiert den Vertragsabschluss.
3.4 Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar sein (z. B. wegen gleichzeitigem Verkauf oder Systemfehler), informiert TheCollectorzone die Kundschaft umgehend. In diesem Fall wird der bezahlte Betrag vollständig rückerstattet.
3.5 TheCollectorzone behält sich das Recht vor, Bestellungen in begründeten Fällen (z. B. Zahlungsverdacht, Missbrauch) abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. TheCollectorzone ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; daher wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen (Art. 10 MWSTG).
4.2 Versandkosten werden im Bestellprozess separat angezeigt und sind zusätzlich zu den Produktpreisen zu bezahlen.
4.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden:
American Express, Apple Pay, Google Pay, TWINT, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Visa und UnionPay.
4.4 Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald der Betrag auf einem Konto von TheCollectorzone gutgeschrieben wurde.
5. Lieferung und Versand
5.1 Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
5.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Zahlungseingang, sofern beim Produkt nichts anderes vermerkt ist.
5.3 Sollte eine Lieferung aufgrund von Umständen, die ausserhalb der Kontrolle von TheCollectorzone liegen (z. B. höhere Gewalt, Transportschäden, Lieferschwierigkeiten des Zustellers), nicht möglich sein, haftet TheCollectorzone nicht für daraus entstehende Verzögerungen.
5.4 Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf die Kundschaft über.
6. Widerrufsrecht / Rückgabe
6.1 Konsumentinnen und Konsumenten haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2 Der Widerruf ist schriftlich oder per E-Mail an collectorzone.ch@gmail.com zu erklären.
6.3 Die Rücksendekosten gehen zulasten der Kundschaft.
6.4 Eine Rücknahme ist nur möglich, wenn sich die Ware in unbenutztem, unbeschädigtem Zustand, vollständig und in der Originalverpackung befindet.
6.5 Vom Wiederrufsrecht ausgeschlossen sind:
- geöffnete oder entsiegelte Sammelkarten,
- digitale Inhalte oder Download-Produkte,
- individuell bestellte oder personalisierte Artikel.
6.6 Nach Prüfung der Rücksendung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von TheCollectorzone.
8. Gewährleistung und Mängelhaftung
8.1 Die Kundschaft ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden.
8.2 Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt nach Wahl von TheCollectorzone eine Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
8.3 Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.4 Normale Abnutzungserscheinungen, altersbedingte Veränderungen oder geringfügige Abweichungen gelten nicht als Mängel.
9. Haftung
9.1 TheCollectorzone haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
9.2 Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden, indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9.3 Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen (z. B. Produktehaftpflichtgesetz) bleiben vorbehalten.
10. Datenschutz
10.1 TheCollectorzone erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) und, sofern anwendbar, der EU-DSGVO.
10.2 Die Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung und Kundenkommunikation verwendet.
10.3 Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, soweit kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.2 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand: Oktober 2025
TheCollectorzone.ch – Zürich, Schweiz